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benjerry冰淇淋的品牌故事

发布:上海vi设计公司        时间:2025-09-10        阅读:47


benjerry冰淇淋的品牌故事

 

Ben & Jerry's(本杰瑞)的品牌故事是一个教科书级别的经典案例,它完美融合了创业传奇、产品主义和社会行动主义,非常值得深度拆解。

 

它的故事不仅仅是关于冰淇淋,更是关于价值观、理想和如何用商业让世界变得更好。

 

Ben & Jerry's的品牌故事(精简叙事版)

1. 【Why - 初心与起源:两个朋友的疯狂想法】

故事始于1978年,两个从小一起长大的朋友——Ben Cohen(本·科恩) 和 Jerry Greenfield(杰瑞·格林菲尔德)。他们一个从大学辍学,一个申请医学院被拒,处于人生的迷茫期。

 

他们决定一起做点事情,但只有一个简单的愿望:做点自己能享受的事情,并且能给自己所在的社区带来快乐。 因为他们爱吃,所以选择了做冰淇淋。他们掏空口袋,只凑了8000美元(其中4000还是借的),在一个翻修过的破旧加油站里,参加了5美元的冰淇淋函授课程,开始了他们的创业。

 

核心: 这不是一个要颠覆行业的宏大梦想,而是一个充满人情味、有点“嬉皮”精神的社区小项目。“快乐” 和 “社区” 是最初的基因。

 

2. 【How - 如何做:极致产品与“奇葩”价值观】

产品主义: 他们坚持使用新鲜、高品质、天然的原料,特别是高乳脂含量的奶油,以确保冰淇淋浓郁顺滑的口感。更重要的是,他们开创了在冰淇淋里加入大块巧克力、糖果、饼干的先河,让每一口都充满惊喜和乐趣。这种“找块块”的体验成为了品牌标志。

 

“奇葩”价值观:

 

** linked prosperity(关联繁荣):** 他们坚信企业应该回馈其所在的社区。早期,他们曾将第一年利润的7.5%捐给社区基金会。

 

Fun(乐趣): 从早期的“动物园”广告、冰淇淋车游行,到给员工提供免费冰淇淋,他们的工作环境充满了乐趣和创意。

 

Social Justice(社会正义): 这是他们最著名的标签。他们大胆地将商业作为推动社会进步的平台。

 

3. 【What - 产品与社会使命的结合】

Ben & Jerry's 的产品本身就是其价值观的宣言:

 

用产品为社会议题发声: 他们许多冰淇淋的口味名和营销活动都直接与社会事件挂钩。

 

“Cherry Garcia”(樱桃加西亚): 致敬感恩而死的吉他手Jerry Garcia,吸引了大量乐迷。

 

“Peace Pop”(和平冰棒): 为支持和平事业而创作。

 

“Dough’s Home”: 呼吁关注无家可归者。

 

“Save Our Swirled”: 呼吁关注气候变化。

 

使命的三部分:

 

产品使命: 生产世界上最好吃的冰淇淋。

 

经济使命: 建立一家可持续发展的公司,为股东创造价值,为员工创造机会。

 

社会使命: 利用公司的影响力,让世界变得更美好。

 

4. 【冲突与坚持:被收购后的独立性】

2000年,Ben & Jerry's被跨国巨头联合利华(Unilever) 收购。这对粉丝来说是一个巨大的冲击,很多人担心其独立性和价值观会消失。

 

然而,品牌故事在这里增加了“抵抗与坚持” 的新篇章。作为收购协议的一部分,Ben & Jerry's 成立了一个独立的董事会来保护其社会使命。直到今天,它依然在全球范围内就种族平等、气候变化、LGBTQ+权利等议题大胆发声,甚至不惜与母公司立场相左或对美国政府提出批评。

 

这反而强化了其“叛逆、坚持理想”的品牌人设,让消费者相信,即便规模变大,它的“灵魂”仍在。

 

Ben & Jerry's品牌故事的成功要素总结:

极致的真实感: 故事的主角是两个有血有肉、不完美的普通人,从车库(加油站)创业开始,非常接地气。

 

价值观驱动: 品牌的核心不是冰淇淋,而是其“关联繁荣”的价值观。它让消费者觉得购买一品脱冰淇淋,就是在为自己认同的价值观投票。

 

产品即宣言: 巧妙地将社会议题融入产品命名和营销中,使消费行为成为一种身份认同和表达。

 

“幸福的困境”: 被大公司收购后,非但没有迷失,反而利用大公司的资源更广泛地传播其使命,并通过斗争来保持独特性,这让故事更具张力和传奇色彩。

 

一致的叙事: 几十年来,从产品到营销,所有的行为都紧紧围绕着“美味、乐趣、社会责任”这三个核心点展开。

 

总而言之,Ben & Jerry's 讲了一个“用最爱吃的冰淇淋,对抗世界上最不爱的事”的故事。 它成功地将一种普通的消费品,提升为一种带有情感共鸣和价值主张的文化符号。这才是其品牌故事最强大的力量所在。

 

 

 

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