时间:2024-06-11 阅读:328
三只松鼠的品牌故事:星星之火可以燎原
一个草根创业团队,不到5年时间,从0到50亿元,做成中国互联网坚果第一品牌,高粘度粉丝近400万人。从卖核桃发展为以坚果、干果、茶叶、休闲零食等食品的研发、分装及销售为主的产业链平台企业,业务范围已扩展至动漫、影视行业等领域。
章三疯本名章燎原,正如毛泽东名言“星星之火可以燎原”,他的故事完全把***这句哲理演绎得淋漓尽致……
草根逆袭?互联网奇迹?站在风口猪都会飞?事实上,猪当然不会飞,无论有没有风,能飞的当然不会是猪。现实是,他花了18年,历练、沉淀、学习,他最终找到了自己的路……
章燎原出生在安徽绩溪农村,家境普通,成绩也平平,个性有些孤僻,没什么朋友,读初中时抽烟、打架,早早辍学。到十七八岁,他忽然开始思考人生的意义——总不能一生就做个街头流痞,到处欠债,一生生活在社会最底层吧!
偶然间,章燎原去做生意的表哥那里玩,弄脏了手,3元一瓶的矿泉水,表哥买了五六瓶让章燎原洗手。旁边有个40多岁的中年人,就站在边上,等着捡矿泉水瓶。这场景刺痛了章燎原,他猛然醒悟,要做表哥这样的人,而不能做捡矿泉水瓶子的。
他立志要创业,要成功。
后来,他成立了自己的第一家公司,公司刚成立那天,他走出大门写了一张卡片送人,上面写着章燎原董事长,并对遇到的那个人人说:以后他发迹了,可以凭此卡片找他。
那时,他只是想着,立志也要找个人见证吧。不曾想,20年后,真的有人拿着卡片来找他,成了他公司包装物的供应商。
他知道要成功就需要有文化,就要多看书。初中毕业就离开校园的他,当然不喜欢看书,他就强迫自己看。哲学、成功学、管理、营销、传记、历史……通通不放过,每天来一本,这一看就是7、8年。
这些年间他在街上卖过光碟、去东莞当过流水线工人、刷过油漆、砌过墙、去酒吧端过盘子,受了委屈就躲厕所憋着哭,有次差点跟顾客打起来。后来想明白了,当服务员就不该抱怨,你可以选择不干这份工作,干了就不要抱怨,把服务做好,做人谦卑一点。
家里知道他折腾了这么些年一无所成,托关系让他进了一家国企,章燎原身材消瘦,眼神像鹰一样犀利,身体有些佝偻,步伐很快给人一种“像要赶着去‘杀人’一样”的感觉,脾气有些暴躁。在国企混了三年日子,朋友也没有,还惹了很多矛盾。他意识到在国企以他的文凭,最高也只能做到个副班长,他决定离开继续去闯闯。出来后,他开过饭店,跑过摩的,都不顺利,依然不名一文、一无所有,抽根烟都是女朋友买的。
真正的企业家应该是什么样的,他迷惘、困惑、穷苦,他感到前路迷茫,不知道将来自己该成为什么样的人……他像个流浪汉般蹲坐在马路边一直抽烟,满地烟头,一台洒水车经过,水溅了他一身。那一刻他清醒过来,他琢磨自己失败,一事无成的原因,是因为自己没有专注一个行业,没有选择一个切入点,只有选择一个行业、一个老板跟下去,他才有可能做起来。
他应聘到了卖山核桃的詹氏食品。而2003年他加入詹氏,正好是淘宝上线的时候,他失去了做电商的第一轮机会。在詹氏,他一干就是9年,从月薪700的营销员干到年薪几十万的总经理。他为詹氏创建了“壳壳果”——一家在网上卖山核桃的店,第一年销售额就达到2000万元。他离开詹氏的时候,公司一年产值近2亿元。
他意识到了时代的变化,电商来了,电商能够建立全国性的坚果品牌,这将是他要做的品牌,这该是他的路。他分析自己在社会上摸爬滚打近20年,历经磨难、千锤百炼,他感觉此时的自己就是个练兵多年的将军听到了战鼓的咚咚声,再也无法抑制自己对上战场的渴望。
2012年章燎原辞去詹氏总经理的职位,他向来是离群索居的人,朋友不多,他邀请了同一个公司打工的鼠阿M(明姗姗,章燎原发小),做过厨师、开过饭馆的鼠大疯(胡厚志),口音很重的鼠小疯(郭广宇),还有鼠小七(吴斌)。关于这个创始团队,他们曾在内部调侃,只比垃圾好一点点。而后来事实证明这5个人却恰恰成了最好的组合和最优秀的合作伙伴。
他们租了一个三房两厅,租金1000元。20年历练让章燎原深谙人性,在客厅里,他挂了个标语:“要么第一,要么灭亡!”公司招人,章燎原向新人承诺:如果你想改变自己,改变自己的家庭,改变自己未来的物质生活,你就加入三只松鼠团队,创业团队没办法承诺给你多少钱,但是能够承诺未来会有更大回报,你信不信?你信,就过来。
章燎原说,是精神文化改变了每个人,所有伟大的事业都是从精神文化开始,以物质条件为中介,以精神文化结束。
三只松鼠创立之初,店铺接到每一个客户都让他们开心地尖叫。物、产、进、货、销、微博转发、包装……啥都是他们自己做,遇到不懂的,章燎原就四处去学,学了回来教团队做。
从给客户的物流短信“主人,您订购的鼠小箱正快马加鞭向您飞奔而来”;附在包装盒上做成松鼠尾巴的开箱器、盒内擦手的湿巾……许多细节三只松鼠远超客户预期的期待,90%消费过的用户都能记住这个品牌。
2012年6月,三只松鼠上线,仅仅三个月,三只松鼠就成为坚果类目第一品牌。2012年11月11日,三只松鼠双十一当天,拿下了10万订单,卖出766万元销售额。再到2014年11月11日,三只松鼠当天销售1.09亿元,2014年全年销售额突破10亿元……
三只松鼠能够崛起,章燎原总结,第一是更低的价格(比线下便宜20%-30%);第二是品质更好的产品;第三让客户更喜欢的体验。
章燎原说:“18岁想创业,到36岁创建三只松鼠。为了这个梦想,为了找到适合自己的路,我花了整整18年……我深知,就像挂在墙上的标语一样,要么第一,要么灭亡。为了让自己不要灭亡,至今我们几个创始人都始终坚守源头直采,每款零食都由我们自己先吃的默契。在这个对未来充满着未知,充满着可能性的时代,节奏太快、压力太大、烦恼太多,吃零食其实是一件排解忧愁分享快乐的事。我们只希望三只松鼠能让——天下主人爽起来!”
章燎原致天下创业者,只要梦想不灭,只要你有勇气,满身创伤时依然能够带着鲜血淋漓向前一步步踏实的走稳,你将来也可以成为商界的英雄。
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