时间:2022-08-08 阅读:2156
农夫山泉如何打造自己的品牌故事
“农夫山泉有点甜”
“我们不生产水,我们只做大自然的搬运工”
农夫山泉的广告词我们早已经是耳熟能详,铺天盖地的广告,也让农夫山泉早已走入了寻常人家,而对于这位创始人钟睒睒,相比马云、刘强东,简直低调的不能再低调了,那这位董事长是登上首付榜首的呢?
1964年出生的钟睒睒,也和普通学子一样,想通过高考这条路,改变人生的际遇,然而事与愿违,连续几年高考失利,最终只是上了一电大,后来,钟睒睒有幸去《江南》杂志社和《浙江日报》工作,在《浙江日报》更是呆了五年,在这段时间里,他走访了很多地区,开阔了自己的眼界,也就是在这五年,他学到了一生最重要的本领—讲故事。
孩童时期,我们最愿意听的就是老师、父母讲的故事,长大以后,其实依然喜欢听故事,只不过我们喜欢听更高端的故事了。
1996年,农夫山泉的故事开始了,只不过那时不叫农夫山泉,公司名为“浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司”,顾名思义,公司建立在千岛湖畔,正是这处选址,让农夫山泉的故事越来越精彩,公司建立之处,销售量并不高。当时的纯净水市场的头把椅被娃哈哈占领,宗庆后更是请来了当红明星王力宏代言,一曲“爱你等于爱自己”深入人心,慢慢的,钟睒睒想好了他的故事,而就在4年后,他讲出了农夫山泉第一篇好故事。
农夫山泉水源地
2000年,钟睒睒高调宣布,农夫山泉停止生产所有纯净水,转产天然水,原因只有一条:纯净水对健康无益。此话一出,在行业内可谓引发了大地震,在那个年代,我国的饮水水质还不理想,纯净水则成了大众的追求,因此,各大品牌也都借助居民的心理,宣称自己的水多纯净,过滤技术多先进。
纯净水和天然水哪个更健康?这个问题我们不做过多探讨,但在当时,对纯净水不利的报道已经存在,无论是上海市卫生间不建议中小学生饮用纯净水,还是喝纯净水会导致患上老年疾病,消费者或多或少对纯净水蒙上了阴影。为了彻底捅破这层窗户纸,农夫山泉做了三个实验,其中最著名的就是水仙花的实验。
实验对比了水仙花在纯净水和农夫山泉天然水的生长状况,7天后,纯净水中的花根只长出了2cm,天然水中的却长出了4cm,40天后,纯净水的根质量不到5g,而天然水中是根重量超过了12g。
完成实验后,农夫山泉立即将实验结果向消费者公布,接着在央视和各大媒体投放广告,宣传天然水的优势。可想而知,农夫山泉的这种营销,面对的必将是纯净水厂商的群起攻之,蓝光、怡宝、天河等10多个品牌的纯净水企业发表联合声明,严厉谴责农夫山泉,甚至,行业巨头娃哈哈集团牵头对抗农夫山泉,农夫山泉的实验点燃了纯净水行业的炸药包,各种官司起诉也是接踵而至。其实,农夫山泉能使当时的老大娃哈哈出身应战,这本身就是一种成功了,天然水的优势更是深入人心,树立了农夫山泉倡导健康的专业品牌形象,逐渐成为了行业的龙头。钟睒睒的第一个故事成功了。
长白山原始森林
为了能延续这个故事,农夫山泉必须要保证天然水的水源,这个要求是极为苛刻的,他不像纯净水可以拿自来水进行渗透等过滤既可,天然水的水源地必须要要符合一定的国际标准,环境要清幽,周围无工业污染等,因此,找到合适的水源地是头等大事。为此,农夫山泉派出众多人员在全国各地寻找,有两支广告就是反应找寻水源的经历。农夫山泉员工方强,就被派往了东北寻找水源,由于深层地下水,在冬季是不结冰的,仍是流动的水源,非常容易寻找,方强则在零下20多度的东北森林中,马不停蹄的走了三年,最终找到了两处水源地。在农夫山泉的努力下,全国成功找到了8处水源地,这也践行了在水源地设厂的承诺,成为了农夫山泉最重要的一张王牌,而康师傅纯净水逐渐走下坡路,水源地不正是重要因素。
农夫山泉成为行业巨头后,自然成了其他品牌的眼中钉,而农夫山泉为了维持住行业龙头的位置,就需要讲好第二个故事。
酸碱体质的理论我们都听说过,尽管现在已经被认作是伪科学了,可在那几年却很火,很多净水器、水杯都在宣称能把水变成碱性的,而农夫山泉也是利用了这套理论。
2014年3月,农夫山泉在促销活动中,用农夫山泉和怡宝饮用水进行PH值测试,结果显示,农夫山泉饮用水PH值为弱碱性,而怡宝饮用水为弱酸性。农夫山泉和怡宝之间因酸碱度的问题再度交锋,双方开始了新一轮的战斗,接着,有关部门以捏造事实、贬低竞争对手为由,对农夫山泉处以10万元的行政罚款。而农夫山泉不服处罚,认为工商局偏袒,将其告上法庭,并且农夫山泉在微博发表声明,称怡宝的水呈酸性是事实,农夫山泉未捏造,并且公布了怡宝水自来水水源工厂的名录,直接将怡宝斩于马下。这一交锋下来,虽然怡宝取得了判决的胜利,但是农夫山泉在舆论上大获全胜,其水质成弱碱性的印象深入消费者内心,市场占有率迅速上升,由此,稳住了行业巨头的位置。到此为止,第二则故事让农夫山泉有了新突破。
随着企业的发展和消费者认知的提高,农夫山泉不在采取刚性的交锋手段,而且打上了设计牌,以软性文化,直击消费者的心灵深处。
2015年,农夫山泉推出了玻璃瓶高端水,此水一问世,就获得了市场极大的欢迎,玻璃瓶设计的实在是太美了,此后,农夫山泉将玻璃瓶升级为生肖瓶,很多消费者为了集齐十二生肖,一次就购买十二瓶,这让农夫山泉赚足了口碑和关注度。除此之外,农夫山泉还与网易云合作,开启一瓶会哭的矿泉水影响,与综艺节目、阴阳师等热门游戏合作,推出故宫瓶等等,为消费者带来新的体验,更夯实了品牌“天然水”的理念。
随着钟睒睒成为中国首富,有人认为农夫山泉是靠口水引战、打击同行获得的;也有人认为是60%的超高利润率,让农夫山泉赚的盆满钵满。但我认为,农夫山泉能够在交锋中屡次获胜,能够获得消费者的认可,自身产品过硬是基础。天然水源、多重净化、注重公益,这才是农夫山泉的制胜法宝。
钟睒睒曾在多个场合表述过不想夸大营销的观点:“砸钱砸出一个品牌是愚昧的。”“任何营销活动的成功,必须以产品为背书,你没有很好的产品,再好的营销也是意思意思。像无线的风筝一样,可能会飘上去,但飘得不长久。”我想,农夫山泉确实做到了。
农夫山泉-只是大自然的搬运工
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